၁. နိဒါန်း
Live 22 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် Online Casino, Sports Betting, Live Casino, Slots နှင့် Card Games ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးသော Platform တစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ရည်မှန်းချက်မှာ ကစားသမား တိုင်းကို ပျော်ရွှင်ဖွယ်ကောင်းသော Entertainment အတွေ့အကြုံ ပေးရန် ဖြစ်ပါသည်။ သို့သော် ကစားမှုသည် တာဝန်ကင်းမဲ့ပါက ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ၊ မိသားစုနှင့် ငွေကြေး ဘဝတို့ကို ထိခိုက်နိုင်သည်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ကောင်းစွာ နားလည်ပါသည်။
ထို့ကြောင့် Live 22 သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို Platform ၏ အဓိက တန်ဖိုးတစ်ခုအဖြစ် ထားရှိပြီး ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်ကာ ကျန်းမာသော ကစားမှု အလေ့အကျင့်ကို ဖန်တီးနိုင်ရေး ကူညီပါသည်။ ဤ မူဝါဒတွင် ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်သည့် ကိရိယာများ၊ နည်းလမ်းများနှင့် ကူညီမှု ဝန်ဆောင်မှုများကို အသေးစိတ် ဖော်ပြထားပါသည်။
ကစားမှုသည် ဝင်ငွေ ရှာဖွေသည့် နည်းလမ်းမဟုတ်ဘဲ Entertainment တစ်မျိုးသာ ဖြစ်ပါသည်။ ဆုံးရှုံးနိုင်သော ပမာဏထက် ပို၍ ကစားခြင်းကို Live 22 မသင့်မြတ်ဟု ယူဆပြီး ကစားသမားများ ၎င်းကို အမြဲ သတိပြုရန် တိုက်တွန်းပါသည်။
၂. တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ
တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ကာ ပျော်ရွှင်မှု ရှိနေသမျှ Entertainment အနေဖြင့် ကစားကာ ဘဝ ညီမျှမှုကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ခြင်း ဖြစ်ပါသည်။
တာဝန်သိ ကစားသမား၏ လက္ခဏာများ
- ကြိုတင် ဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ကာ ထိုပမာဏထက် မကျော်ဘဲ ကစားခြင်း
- ကစားမှုကို ဆုံးရှုံးနိုင်သော ပျော်ရွှင်မှု Entertainment တစ်ခုအဖြစ် ရှုမြင်ခြင်း
- ဆုံးရှုံးသောအခါ ပြန်လည် ရယူဖို့ ကြိုးစားကာ ထပ်ကာ ကစားမနေဘဲ ရပ်တန့်နိုင်ခြင်း
- ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ကာ မိသားစု၊ အလုပ်နှင့် ဘဝ ဆောင်ရွက်မှုများကို ဦးစားပေးနိုင်ခြင်း
- အရက် သို့မဟုတ် မူးယစ်ဆေးဝါး သုံးစွဲနေစဉ် ကစားမနေဘဲ ရှောင်ကြဉ်ခြင်း
- ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဖိစီးမှု၊ ဝမ်းနည်းမှု ခံစားရလျှင် ချက်ချင်း ရပ်တန့်ကာ ကူညီမှု ရှာဖွေနိုင်ခြင်း
ကစားမှု အမျိုးအစားနှင့် ဖြစ်နိုင်ခြေ ခွဲခြားချက်
| ကစားမှု အမျိုးအစား | ကျန်းမာသော ကစားမှု | သတိပြုသင့်သော အမူအကျင့် |
|---|---|---|
| Entertainment ကစားမှု | ဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ကာ ပျော်ရွှင်မှုအတွက် ကစားသည် | ဘတ်ဂျက် ကျော်လွန် ကစားသည် |
| ဆုံးရှုံးမှု ပြန်ရယူရန် ကစားမှု | ဆုံးရှုံးသောအခါ ရပ်တန့်နိုင်သည် | ပြန်ရယူဖို့ ကြိုးစားကာ ဆက်ကစားသည် |
| ပုံမှန် ကစားမှု | သတ်မှတ်ချိန် ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် ကစားသည် | ကစားချိန် တဖြည်းဖြည်း တိုးလာသည် |
| ငွေကြေး စီမံမှု | ကစားမှုကို သီးခြား ဘတ်ဂျက်မှ ဖန်တီးသည် | မိသားစု ငွေကြေး ကစားမှုတွင် သုံးသည် |
၃. ကစားမှု ကန့်သတ်ချက် ကိရိယာများ
Live 22 သည် ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရေး အောက်ပါ ကိရိယာများကို Account Settings တွင် ထည့်သွင်း ပေးထားပါသည်။ ဤ ကိရိယာများကို ကစားသမားများ မိမိ သဘောဆန္ဒဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။
နေ့စဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက်
တစ်ရက်တွင် Platform တွင် ငွေသွင်းနိုင်သည့် အမြင့်ဆုံး ပမာဏကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ပြီးနောက် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မှု ရှိပြီး ၂၄ နာရီကြာမှသာ တိုးချဲ့နိုင်ပါသည်။
ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်
တစ်ရက် / တစ်ပတ် / တစ်လ ကစားနိုင်သည့် အချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချိန် ကုန်ဆုံးပါက System မှ အလိုအလျောက် Session ပိတ်ပြီး ကစားသမားကို သတိပေးချက် ပေးပို့ပါသည်။
ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက်
တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လအတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် အမြင့်ဆုံး ပမာဏကို ကြိုတင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ထို ပမာဏ ပြည့်သောအခါ Account ကို ကစားမှု မဆောင်ရွက်နိုင်သော သတ်မှတ်ကာလ အထိ ယာယီ ကန့်သတ်ပါသည်။
ယာယီ ကစားမှု ရပ်ဆိုင်းချက် (Cool-Off)
ကစားသမားများ ၂၄ နာရီ မှ ၃၀ ရက်အထိ ယာယီ ကစားမှု ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပါသည်။ Cool-Off ကာလ တွင် Account ဝင်ရောက်မှု ရှိသော်လည်း ကစားမှု ဆောင်ရွက်မရပါ။ ဤ ကာလ မကုန်ဆုံးမချင်း ဖျက်သိမ်းနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
ကစားချိန် သတိပေးချက်
၃၀ မိနစ်၊ ၁ နာရী သို့မဟုတ် ကစားသမား ကြိုက်သော ကြားကာလတိုင်း Screen ပေါ်တွင် ကစားချိန် သတိပေးချက် ပြသပေးပါသည်။ ကစားသမားများ ကစားချိန်ကို သတိသတိ နည်းနည်းနှင့် ကစားနိုင်ရန် ဒီဇိုင်းဆွဲထားပါသည်။
ကစားမှု မှတ်တမ်း စစ်ဆေးမှု
Account Settings မှ မိမိ ကစားမှု မှတ်တမ်း အပြည့်အစုံကို အချိန်မဆို ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။ ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း၊ အနှုံးအရှုံး မှတ်တမ်းနှင့် ကစားချိန် မှတ်တမ်းတို့ကို ကြည့်ကာ မိမိ ကစားမှု ပုံစံကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပါသည်။
ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ရာတွင် ကစားသမားများ Account Settings > Responsible Gaming မှ တိုက်ရိုက် သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ပြီးနောက် ၂၄ နာရီ အတွင်း Live 22 Support Team မှ Confirm ပြန်ပေးပါမည်။
၄. Self-Exclusion မူဝါဒ
Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦး မိမိ ဆန္ဒဖြင့် Live 22 Platform မှ သတ်မှတ်ကာလ တစ်ကာ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ကစားမှု ရပ်ဆိုင်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သော မူဝါဒ ဖြစ်ပါသည်။ ကစားမှု ထိန်းချုပ်မှု ဆုံးရှုံးကြောင်း ခံစားရသောအခါ Self-Exclusion သည် အကောင်းဆုံး ဖြေရှင်းနည်း ဖြစ်ပါသည်။
Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်မှုများ
| ကာလ | ဖော်ပြချက် | ပြန်ဖွင့်နိုင်မှု |
|---|---|---|
| ၃ လ | ကစားမှုမှ ယာယီ နားချိန် လိုသောသူများ အတွက် | ကာလ ကုန်ဆုံးပြီး ၇ ရက်ကြာမှသာ |
| ၆ လ | ကစားမှု အလေ့ကျင့် ပြောင်းလဲလိုသောသူများ အတွက် | ကာလ ကုန်ဆုံးပြီး ၇ ရက်ကြာမှသာ |
| ၁ နှစ် | ကစားမှု နှင့် ခွဲခြားနေ လိုသောသူများ အတွက် | ကာလ ကုန်ဆုံးပြီး ၃၀ ရက်ကြာမှသာ |
| အမြဲတမ်း | ကစားမှုကို လုံးဝ ရပ်တန့်လိုသောသူများ အတွက် | ပြန်ဖွင့်မရပါ |
Self-Exclusion တောင်းဆိုနည်း
Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ
support@live22.world သို့ Email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှ "Self-Exclusion တောင်းဆိုသည်" ဟု အကြောင်းကြားပါ။
Identity အတည်ပြုပါ
Account OTP သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးဒေတာ စစ်ဆေးမှုဖြင့် ကစားသမား Identity ကို အတည်ပြုပါသည်။
ကာလ ရွေးချယ်ပါ
၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ထဲမှ မိမိ နှင့် သင့်တော်သော ကာလ ရွေးချယ်ပါ။
Confirmation လက်ခံပါ
Self-Exclusion တောင်းဆိုမှု လက်ခံပြီးနောက် ၂ နာရီ အတွင်း Account ကို ပိတ်သိမ်းပြီး ဖုန်းနံပါတ် သို့ Confirmation SMS ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion ကာလ တွင် ကစားသမားကို Promotion SMS၊ Bonus Offer နှင့် ကစားမှု တိုက်တွန်းချက် မည်သည့်အပြုအမူမျှ ပေးပို့မည် မဟုတ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ဤ ကတိကဝတ်ကို တိကျစွာ ထိန်းသိမ်းပါသည်။
၅. ကစားမှု အလွန်အကျွံ ဖြစ်မှု သတိပြုချက်
ကစားမှု အလွန်အကျွံ (Problem Gambling) ဖြစ်ပေါ်ကြောင်းကို မကြာခဏ ကိုယ်တိုင် သဘောပေါက်ရန် ခက်ပါသည်။ Live 22 သည် ကစားသမားများ ၎င်းကို စောစောသိရှိနိုင်ရေး အောက်ပါ မေးခွန်းများကို စစ်ဆေးသုံးသပ်ရန် တိုက်တွန်းပါသည်။
မိမိ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးပါ
သတ်မှတ်ထားသော ဘတ်ဂျက်ထက် ပိုကျော်ကာ ကစားခဲ့ဖူးပါသလား?
ဆုံးရှုံးသောအခါ ပြန်ရယူဖို့ ကြိုးစားကာ ကစားမှု ဆက်ရွက်ဖူးပါသလား?
ကစားမှု ကြောင့် မိသားစု၊ အဆောင်းမျဉ်း သို့မဟုတ် အလုပ်တွင် ပြဿနာ ကြုံဖူးပါသလား?
ကစားမှုအတွက် ငွေချေးရ သို့မဟုတ် မိသားစု ငွေကိုယူကာ ကစားဖူးပါသလား?
ကစားမှုကို ရပ်ဖို့ ကြိုးစားသော်လည်း မရပ်နိုင်ဖူးပါသလား?
ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မိသားစု ထံ ဝှက်ဖုံးဖူးပါသလား?
ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေး ဖိစီးမှု ဖြစ်ကာ ဝမ်းနည်းဖူးပါသလား?
အထက်ပါ မေးခွန်း ၃ ခု သို့မဟုတ် ထိုထက် ပို၍ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုရပါက ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေနိုင်ပြီး ကူညီမှု ရှာဖွေရန် အချိန်ကျပြီ ဖြစ်ပါသည်။ Live 22 Support ကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ။
Live 22 ၏ ကြိုတင် သတိပေး System
Live 22 Platform မှ ကစားသမားများ ကစားမှု ပုံစံကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး အောက်ပါ အချိန်များတွင် သတိပေးချက် ပေးပို့ပါသည်။
- တစ်ဆက်တည်း ၃ နာရီ ကျော် ကစားနေပါက Screen တွင် "နားချိန် ယူပါ" သတိပေးချက် ပေါ်သည်
- ပတ်စဉ် ဆုံးရှုံးမှု သတ်မှတ်ကန့်သတ်ချက်၏ ၈၀% ရောက်သောအခါ SMS သတိပေးသည်
- နေ့ရေတွက် Deposit ၄ ကြိမ် ကျော်သောအခါ ကစားသမားကို ဆက်သွယ် မေးမြန်းပါသည်
- ညနက် ၂ နာရី မှ မနက် ၆ နာရီ ထိ ဆက်တိုက် ကစားနေပါက အလိုအလျောက် Cool-Off တောင်းဆိုမှု ပြပါသည်
၆. ကလေးများ ကာကွယ်မှု
Live 22 Platform သည် အသက် ၁၈ နှစ် ပြည့်ပြီးသော ကစားသမားများ အတွက်သာ ဖြစ်ပါသည်။ ကလေးများ Platform တွင် ဝင်ရောက် မကစားနိုင်ရေး ကျွန်ုပ်တို့ ခိုင်မာသော ကာကွယ်မှုများ ဆောင်ရွက်ထားပါသည်။
Live 22 ဆောင်ရွက်သည့် ကာကွယ်မှုများ
- Account မှတ်ပုံတင်ချိန် အသက်စစ်ဆေးမှု မဖြစ်မနေ ဆောင်ရွက်သည်
- KYC Verification တွင် NRC နှင့် မွေးနေ့ စစ်ဆေးချက် ပါဝင်သည်
- အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ဟု သံသယဖြစ်ပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ကာ စစ်ဆေးသည်
- ကလေးဆိုင်ရာ ကြော်ငြာ မည်သည့်နေရာမှမျှ မဆောင်ရွက်ပါ
- ကလေးဆိုင်ရာ Content ကို Platform မှ ဖယ်ရှားထားသည်
မိဘများ ဆောင်ရွက်သင့်သည့် အချက်များ
- မိမိ Account Credentials ကို ကလေးများ မသိရောက်အောင် ဂရုစိုက်ပါ
- မိသားစု ကွန်ပျူတာ / ဖုန်းတွင် Parental Control Software ထည့်သွင်းပါ
- ကလေးများ ကစားခြင်းကို တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း Live 22 Support ကို အကြောင်းကြားပါ
- Account ကို Log Out ပြုပြီးနောက် ကလေးများ အသုံးပြုနိုင်သော နေရာတွင် ချန်ထားကြမည် မဟုတ်ပါ
ကလေးတစ်ဦး Live 22 Account ဖွင့်ကစားကြောင်း သတင်းပေးပို့ပါက ကျွန်ုပ်တို့ ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ဒေတာ အားလုံး ဖျက်ပစ်ပါမည်။ မိဘများ support@live22.world သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။
၇. ငွေကြေး စီမံခန့်ခွဲမှု အကြံပြုချက်
တာဝန်သိ ကစားခြင်း၏ အဓိက အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုမှာ ငွေကြေး စီမံခန့်ခွဲမှု ဖြစ်ပါသည်။ Live 22 တွင် ကစားသမားများ ငွေကြေး ဘေးကင်းစွာ ကစားနိုင်ရေး အောက်ပါ အကြံပြုချက်များကို လိုက်နာရန် တိုက်တွန်းပါသည်။
ဘတ်ဂျက် စီမံမှု အခြေခံ မူများ
- ကစားမှုအတွက် သတ်မှတ် ဘတ်ဂျက် တစ်ရပ် ကြိုတင် ချမှတ်ပြီး ထို ပမာဏသာ ကစားပါ — ဥပမာ တစ်လ ဝင်ငွေ၏ ၅% ထက် မကျော်ဘဲ ကစားရန် ကြိုတင် သတ်မှတ်ပါ
- မိသားစု ကုန်ကျစရိတ်၊ ငွေချေး ကြွေး သို့မဟုတ် အရေးပေါ် ရန်ပုံငွေကို ကစားမှုတွင် အသုံးမပြုပါနှင့်
- ကစားမှုကို ဝင်ငွေ ရှာဖွေသည့် နည်းလမ်းအဖြစ် မယူဆပါနှင့် — ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ကို အမြဲ ကြိုတင် ယူဆပါ
- ဆုရသောအခါ ကြိုတင် သတ်မှတ်ထားသော ဘတ်ဂျက်ထက် မပိုကာ ကစားမှု ရပ်တန့်ရန် သတ်မှတ်ပါ
- ကစားမှုမှ ဆုံးရှုံးသောအင်ငွေကို ပြန်မရနိုင်ဟု လက်ခံကာ ထိုငွေအတွက် "Chase" မပြုလုပ်ပါနှင့်
KBZPay / Wave Pay မှတစ်ဆင့် ငွေသွင်းမှု ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နည်း
Live 22 Platform ၏ Account Settings တွင် နေ့စဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပြီး KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay၊ CB Pay သို့မဟုတ် OK Dollar မှ သတ်မှတ်ကန့်သတ်ချက်ထက် ပိုကာ ငွေသွင်း၍ မရအောင် ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ထို ကန့်သတ်ချက်ကို ၂၄ နာရီ ကြာမှသာ တိုးချဲ့နိုင်သောကြောင့် ဆုံးဖြတ်မှု ချုပ်မိသောအခါ ငွေ ထပ်သွင်းမိမည့် အန္တရာယ် လျော့ကျပါသည်။
ကစားသမားများ မိမိ ငွေကြေး ဘဝကို ကာကွယ်ချင်ပါက လစဉ် ကစားမှု ဘတ်ဂျက် Ks 50,000 ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ကာ ထိုပမာဏသာ ကစားသည့် အလေ့အကျင့် ဖန်တီးပါ။ ကစားသမားများ ဘဝ ညီမျှမှုကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရေး Live 22 ဤ အကြံကို ပေးပါသည်။
၈. ကူညီမှု ရယူနည်း
ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာ ကြုံလာပါက Live 22 ၏ Responsible Gaming Team သည် ကစားသမားများကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ကူညီပေးရန် အသင့် ရှိပါသည်။ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်ကူညီမှု ရယူနိုင်ပါသည်။
Email ဆက်သွယ်မှု
support@live22.world သို့ "Responsible Gaming ကူညီမှု" ဟု ခေါင်းစဉ်တပ်ကာ Email ပေးပို့ပါ။ ၂ နာရီ အတွင်း တုံ့ပြန်ချက် ရရှိမည် ဖြစ်သည်။
Live Chat ဝန်ဆောင်မှု
Platform ၏ Live Chat တွင် "တာဝန်သိ ကစားခြင်း" ဟု ရိုက်ထည့်ပါ။ Responsible Gaming Team မှ ဝန်ထမ်းတစ်ဦး ချက်ချင်း ဆက်သွယ်မည် ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion တောင်းဆိုမှု
ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းလိုပါက Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ။ ၂ နာရီ အတွင်း Account ကို ပိတ်သိမ်းပေးမည် ဖြစ်သည်။
Account Settings မှ ထိန်းချုပ်မှု
Account Settings > Responsible Gaming တွင် Deposit ကန့်သတ်ချက်၊ Cool-Off နှင့် ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်များကို မိမိ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။
ကစားမှု ပြဿနာကြောင့် ငွေကြေး သို့မဟုတ် စိတ်ကျန်းမာရေး ထိခိုက်နေပါက Live 22 Support မှ ကျောက်မြောင်းတင် ဆွေးနွေးကာ ကူညီပေးမည် ဖြစ်ပြီး လိုအပ်ပါက ပြင်ပ Professional ကူညီမှုကို ညွှန်းပေးနိုင်ပါသည်။ ဤ ဝန်ဆောင်မှုသည် အခမဲ့ ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ကိုယ်ရေး လျှို့ဝှက်ချက်ကို ထိန်းသိမ်းပါသည်။